Politique de confidentialité détaillée

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont notre priorité.

Notre engagement envers la confidentialité

Chez Mirithosaq, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément à la législation canadienne, y compris le RGPD lorsque cela s’applique.

Nous nous engageons à garantir la transparence sur nos pratiques et à assurer la sécurité de toutes les informations personnelles confiées lors de l’utilisation de nos services numériques.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons des données pour améliorer les services proposés, comprendre vos besoins et assurer une expérience personnalisée sur notre site.

Informations collectées directement

  • Nom, prénom ou pseudonyme indiqués lors de l’inscription.
  • Adresse courriel fournie pour accéder à certains services.
  • Informations de contact pour le support client ou la newsletter.
  • Préférences renseignées via votre compte utilisateur.
  • Messages ou requêtes envoyées via nos formulaires en ligne.

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP détectée lors de la navigation sur notre site.
  • Type et version de navigateur utilisés pour consulter le site.
  • Données de localisation approximative selon les paramètres du terminal.
  • Pages consultées, temps passé et interactions sur le site.
  • Cookies et technologies similaires pour optimiser votre expérience.

Utilisation de vos données personnelles

Vos informations servent à optimiser le site, diffuser des contenus pertinents et assurer un service de qualité.

  • Gérer les accès et la sécurité des comptes utilisateurs.
  • Améliorer la performance et l’ergonomie de notre plateforme.
  • Adapter nos contenus et communications à vos préférences.
  • Analyser l’audience de notre site à des fins statistiques.
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Envoyer des notifications en lien avec le service utilisé.
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Engagement éthique: Toutes les mesures nécessaires sont prises pour garantir la confidentialité, limiter l’accès aux informations et sensibiliser notre équipe à la protection des données.

Partage et divulgation des données

Vos données ne sont partagées que dans les limites nécessaires à l’exécution de nos services ou dans le respect des lois applicables.

Tiers et prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires qui nous assistent pour l’hébergement, l’analyse de trafic ou l’envoi de courriels, dans le respect de la confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons transmettre certaines données sur demande des autorités.

Statistiques anonymisées

Les analyses de trafic sont réalisées avec des données rendues anonymes.

Vos droits et choix

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos données, que nous garantissons et facilitons l’exercice via notre formulaire de contact dédié.

  • Droit d’accéder à vos informations personnelles.
  • Droit de demander la rectification de données inexactes.
  • Droit de solliciter la suppression de vos informations.
  • Droit de recevoir vos données dans un format lisible.
  • Droit de vous opposer à certains traitements spécifiques.
  • Droit de demander la limitation d’utilisation de vos données.

Contactez-nous à tout moment pour exercer ces droits ou poser des questions sur la gestion de vos informations personnelles.

Sécurité et protection des données

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des communications et des données sensibles.
  • Sécurité renforcée sur nos serveurs hébergeurs.
  • Surveillance régulière des accès au site.
  • Utilisation de protocoles sécurisés HTTPS.

Dispositifs organisationnels

  • Formation continue de l’équipe à la confidentialité.
  • Authentification forte pour les accès privilégiés.
  • Documentation interne des protocoles de protection.
  • Contrôles périodiques sur les traitements de données.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités exposées, conformément à la réglementation.

  • Données du compte utilisateur enregistrées jusqu’à suppression.
  • Historique d’activité conservé à des fins d’amélioration.
  • Messages stockés selon les durées légales applicables.
  • Facturations ou transactions conservées pour justification.
  • Préférences marketing gardées de façon limitée.

Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment.

Transferts internationaux de données

Certains prestataires traitent les données en dehors du Canada, sous garanties adéquates.

  • Contrats respectant le RGPD et la loi canadienne.
  • Accords de sous-traitance conformes.
  • Clauses contractuelles types validées.
  • Recours à des fournisseurs certifiés par la législation.

Utilisation des cookies et technologies similaires

Des cookies sont déposés pour faciliter la navigation et améliorer nos services. Consultez notre politique dédiée pour plus d’informations.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement du site et de ses fonctionnalités.
  • Suivent les performances pour optimiser l’ergonomie.
  • Adaptent le site à vos préférences d’utilisateur.
  • Permettent des interactions enrichies et personnalisées.

La gestion des cookies et préférences est possible à tout moment dans votre navigateur.

Mises à jour de la politique de confidentialité

La présente politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques.

  • Notification sur le site lors de changements significatifs.
  • Envoi d’un courriel d’information si besoin.
  • Consultation possible via la rubrique dédiée.
  • Date d’entrée en vigueur clairement indiquée.

L’utilisation du site vaut acceptation des modifications apportées à cette politique.

Contactez notre responsable confidentialité

Pour toute question ou exercice de droit, contactez-nous via notre formulaire ou par courriel.

Mirithosaq

1212 Avenue 9 SE, suite 200, Calgary, AB T2G 0T1 Canada

Téléphone: +1 (780) 723-5291

Email: content@mirithosaq.com

Politique modifiée le 13 novembre 2025.

En vigueur à partir du 13 novembre 2025.